Расчетный час — 12.00 текущих суток по местному времени, вне зависимости от даты и времени заезда. Оплата производится в момент поселения наличными денежными средствами или пластиковой картой посуточно либо на 6 часов. Продление срока проживания производится ежедневно на последующие сутки. Бронирование мест осуществляется посредством почтовой, телефонной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя. В случае опоздания потребитиля, с него взимается оплата за фактический простой номера (место в номере), но не более, чем за сутки. При опоздании более чем на сутки, бронь аннулируется.
В стоимость номера включен завтрак, бесплатный интернет, в индивидуальной упаковке предметы личной гигиены (шапочка для душа, шампунь, мыло).